特定商取引法に基づく表記
特定商取引に関する法律第41条・第42条の規定に基づき、以下の事項を表記します。
| 事業者の名称 | 株式会社カウンセリングワークス (屋号：結婚相談所ルナマリ) |
|---|---|
| 代表者名 | 佐々木 美月 |
| 所在地 | 〒990-2473 山形県山形市松栄1丁目3-8 山形県産業創造支援センター 204号室 |
| 電話番号 | 080-3332-5124 |
| メールアドレス | info@lunamari.jp |
| 役務の名称 | 婚活・結婚相談サービス（特定継続的役務提供） |
| 役務の内容 | 価値観の棚卸し（ライフ・インタビュー）お相手の紹介・マッチングサポート（IBJネットワーク活用）お見合い設定・日程調整のサポート交際・関係構築の伴走サポート心理カウンセラー監修による意思決定サポート |
| 役務の対価（料金） | サービス・料金ページをご確認ください。 |
| 役務の対価以外に 必要となる費用 | お見合い場所までの交通費・お茶代等（自己負担）IBJ登録料（当社よりご案内） |
| 支払い方法 | 銀行振込クレジットカード払い（VISA・Mastercard・JCB） |
| 支払い時期 | 入会金：入会契約締結後、7日以内 月会費：毎月末日（翌月分を前払い） 成婚料：成婚退会時 |
| 役務提供期間 | 入会契約締結日から成婚退会日または解約日まで（最長2年間を目安とします） |
| 解約・中途解約について | お客様は、契約の申込みから8日以内であれば、書面（クーリング・オフ通知）にて無条件で契約を解除できます。 8日経過後は、特定商取引法第49条の規定に基づき、中途解約が可能です。解約時の精算は以下の計算式によります。 返金額 ＝ お支払済み金額 ー 解約手数料（最大2万円） ー 契約済み役務の対価相当額 解約のご連絡は書面または電子メールにて行ってください。 |
| クーリング・オフ | 契約書面を受領した日から数えて8日以内は、書面にてクーリング・オフができます（特定商取引法第48条）。 クーリング・オフ通知の宛先： 〒990-2473 山形県山形市松栄1丁目3-8 山形県産業創造支援センター 204号室 Email：info@lunamari.jp |
| 返金ポリシー | クーリング・オフ期間内の解約は全額返金します。クーリング・オフ期間経過後は、上記「解約・中途解約」の計算式に基づいて精算します。成婚料は一度お支払いいただいた後の返金はいたしかねます。 |
| 通信販売に関する 特記事項 | 本サービスは特定継続的役務提供に該当するため、特定商取引法第41条以下の規定が適用されます。広告記載の条件と実際のサービス内容に相違が生じた場合は、速やかにご連絡ください。 |
お問い合わせ窓口
上記に関するご質問・ご不明点は、下記までお気軽にご連絡ください。
TEL：080-3332-5124 ／ Email：info@lunamari.jp
受付時間：月〜土 10:00〜20:00（日・祝定休）